Logistika teenusesse/teenusest tagasi: garantiijuhtumid
Garantiijuhtumi korral toimetatakse Toode esmalt Müüja määratud garantiiteenindusse, kus Toodet kontrollitakse ja tehakse kindlaks, kas Toote mittevastavus on garantiijuhtum.
Ostja tagab Toote toimetamise garantiiteenindusse. Ostja võib valida Müüja pakutava saatmislahenduse.
Kui Ostja valib Toote transpordiks Müüja pakutavast tagastusviisist erineva viisi ja toob kaasa ebaproportsionaalselt või oluliselt suuremad kulud, siis selliseid lisakulusid ei hüvitata.